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乘机前旅客身体不适 地面服务人员悉心照料



2015-06-15   作者:刘小红 俞万霞  来源:国际空港信息网   点击量:    打印本页 关闭


  2015年6月14日,阿克苏机场一名男性旅客乘机前感觉身体不适,在地面服务部员工的细心照料下,顺利乘机。

  当日早晨九时许,一名乘坐CZ6862航班前往乌鲁木齐的旅客询问地服部贵宾室人员是否有退烧药,称自己身体不适。经工作人员询问,由于齐殿君旅客来阿克苏出差水土不服,造成四肢乏力,发烧,胃部也倍感不适。看着旅客因病而难看的脸色,工作人员立即上报当日带班,地服带班俞万霞迅速联系并协同医务室值班医生为旅客检查,经测旅客体温37.9℃,血压140/85mmHg,属低烧和中度高血压,工作人员为旅客提供了胃药和退烧药并协助服食,叮嘱多喝开水,引导旅客在候机人较少较为安静舒适的区域休息。

  在工作人员的耐心的安抚和细心照料下,旅客身体情况逐渐好转,11:10分乘坐CZ6862航班顺利成行。

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