天津机场“十一”黄金周迎送旅客28.5万人次
十一黄金周期间,天津机场共保障航班2116架次,运送旅客28.5万人次,去年同期相比分别增长了8.5%和5.8%。
9月30日,天津机场迎来了由旅客流、探亲流和商务流汇聚而成的运输高峰,起降航班323架次、运送旅客3.7万人次,出港客座率达87.2%, 10月1日,运送旅客3.8万人次,出港客座率达89.3%。而在6日以后,旅客返程的高峰如期而至,天津机场6日、7日两天均运送旅客3.84万人次。
据了解,“十一”期间天津机场客流主要分为商务流、旅游流和探亲流三个部分,其中旅游流势头最旺,许多市民计划利用假期外出旅游、休闲度假。上海、深圳、广州、成都、昆明、重庆、西安、呼和浩特等风景名区和旅游城市的市民出游热点线路机票销售情况极为火爆。
“十一”旅客集中出行,是天津机场2号航站楼投入运行以来迎来的首个客流高峰。为保障旅客安全便捷出行,机场在旅客高峰时段开启2号航站楼全部72个值机柜台、20条安检通道,尽量减少旅客办理手续时间。为了解决服务旅客在停车场与航站楼之间“最后一公里”的通行问题,目前,天津机场提供免费便民车服务,6部便民车将从9:30至21:30实施不间断运营,招手即停。旅客能够随时上车,免费乘坐便民车往返于机场停车场和航站楼。
在服务保障方面,天津机场结合旅游线路出行为主的特点,推出预约服务,采取为团队旅客提前准备登机牌,为特殊旅客安排服务员专人全程服务,开辟行李提取通道,增开值机柜台、安检通道,旅客服务中心也将在人流密集时段提供“柜外”问询引导服务,提高保障标准,加强不正常航班服务保障工作,帮助旅客安全顺利出行。
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