女子轻信"航班改签"被骗3000多元 一时想不通要跳江

　　昨日清晨，市民谢先生来电称，来扬州出差的一年轻女子，误信“航班改签”诈骗信息，被骗走3000多元，一时想不通要打车去跳江，被同事及时劝阻。

　　郁闷

　　才上班就遇改签诈骗

　　接到来电后，记者赶至维扬路，见到了要轻生的女子。女子的同事田女士告诉记者，她们来自四川，女子是她的新同事，应聘到公司才一个多星期，就有了出差的机会，之前没乘过飞机。

　　“扬州的事办得差不多了，她就提前替我们订了返程票。”田女士说，票订好后，同事收到一条“航班故障”提醒，同事就按照上面的400热线回了过去，按对方的要求用网银转账改签，没想到被骗走3000多元。

　　田女士说，她们打电话回公司，公司称这笔费用要个人承担，这令同事有些想不通，闹着要打车去跳江，幸好被及时劝住。

　　“我们商量了一下，一同出差的同事，会替她承担这笔费用。”田女士说，她们已确认，预订的航班并未取消。

　　疑问

　　骗子怎么知道航班信息?

　　昨日，记者调查发现，最近有不少市民订飞机票后没多久，就会收到改签信息，号码多以“106”、“400”开头，理由也多是天气、空中限制等原因导致航班取消等，但经查都是诈骗信息。

　　采访中，田女士告诉记者，其同事之所以上当，是因为骗子提供的航班等信息都与她们的真实情况吻合。“这些信息，骗子是怎么知道的呢?”李女士说，其同事打电话至订票网站，网站客服坚称不会泄露信息。

　　昨日，记者了解到，乘客一旦相信了诈骗信息，联系假客服后，对方会提示改签航班，要求用银行卡再次转账，并承诺出票成功后退还原购票款。当乘客转账时，会发现支付出现故障，卡被冻结，其实这时支付已经完成。

　　据中消协不完全统计，去年10月以来，通过互联网等渠道反馈的收到“航班取消”诈骗短信的消费者案例多达100余起。

　　“订票系统中乘客登记的身份证号码、姓名、航班信息、联系方式等，确实可以被查询到。”昨日，记者联系部分候机厅咨询时，工作人员表示，信息可能是骗子通过不法途径获得。

　　提醒

　　非乘客原因改签退票不收费

　　去年11月，本报曾咨询过南京禄口国际机场扬州城市候机厅、扬州泰州机场的扬州城市候机楼和深航扬州营业部的工作人员，他们表示，如出现航班延误或取消，售票点或航空公司的工作人员会电话联系乘客，同时也会发送短信，保障乘客能及时知晓，绝不会出现只发短信不打电话的情况。

　　同时，民航业内人士也提醒广大乘客，非乘客个人原因改签或退票都不会收取任何费用。

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